Existen cinco tipos de organizaciones de acuerdo a Mintzberg:
- Estructura simple: Según Darío Rodríguez (2001, pp. 85-86) la cumbre estratégica es la parte clave de esta estructura. Este tipo de organización posee las siguientes características: es simple, informal, flexible, las actividades giran alrededor del director general. Además su contexto es un entorno sencillo y dinámico, con fuerte liderazgo y es organización pequeña (fabrica local). Finalmente es importante agregar que la estrategia que utiliza es visionaria, el líder coloca a la organización en un nicho protegido.
- Organización Diversificada: Según Darío Rodríguez (2001, pp.85-86) en esta estructura se agrupan varias organizaciones bajo un esquema integrador de tipo administrativo, es por medio de la línea de productos que se realiza la división, teniendo cada una de las parte bastante autonomía, aquí el control se realiza a través del desempeño, existe staff de apoyo generando una pequeña estructura técnica.
- Burocracia Mecánica: Mintzberg (1991, pp.54-55) plantea que en su estructura la burocracia mecánica es una burocracia centralizada, tiene procedimientos formales, un trabajo especializado, división pronunciada de la mano de obra, generalmente agrupaciones funcionales, amplia jerarquía. En esta burocracia la tecnoestructura es clave, encargada de normalizar el trabajo, pero claramente separada de la línea media (ella misma muy desarrollada). La estrategia que utiliza, son procesos de planificación ostensible, pero en realidad es programación estratégica, se resiste al cambio, por lo tanto se dan largos periodos de estabilidad.
- Organización Innovadora o Adhocrática: Mintzberg (1991, pp. 59-60) plantea que es fluida, orgánica y selectivamente descentralizada, además para la creación de proyectos innovadores se despliegan equipos multidisciplinarios en cuanto a operarios, staff y directivos, presentando una coordinación por medio de la adaptación mutua. Su contexto presenta un entorno complejo y dinámico, incluyendo alta tecnología, cambios frecuentes de productos y proyectos temporales y gigantescos. La estrategia en este tipo de organización, fundamentalmente se centra en un proceso de aprendizaje, la cual va evolucionando según su variedad de procesos de abajo hacia arriba, existiendo ciclos característicos de convergencia y divergencia en el centro estratégico.
- Burocracia Profesional: Esta configuración cuenta con una estructura burocrática pero descentralizada, depende de la formación para la normalización de las habilidades de sus muchos profesionales operativos. La clave del funcionamiento es la creación de un sistema de casillas dentro de las cuales los profesionales individuales trabajan en forma autónoma, sometidos a los controles de la profesión. Cuenta además con una tecno-estructura mínima y jerarquía de línea media, lo que supone ámbitos de control amplios sobre el trabajo profesional, y staff de apoyo grande, más bien de tipo maquinal, para apoyar a los profesionales.
Vinculación con la realidad
El equipo quiso vincular el último tipo de organización, es decir, la burocracia profesional con el establecimiento educacional en el que estudiamos: Universidad Católica del Maule, puesto que dentro de esta estructura quienes poseen el conocimiento, son los que deben llevar a concreción el trabajo (que en este caso sería facilitador de los procesos de aprendizajes), transformándose el grupo operaciones (equipo académico) en un agente de importancia y poder dentro de esta configuración. Del mismo modo se cree que lo señalado por Rodríguez (2001, p. 85) “existen grandes ventajas de la democracia y la autonomía pero se presentan problemas de coordinación entre las casillas del mal uso de las libertades de los profesionales (de la resistencia a innovar), las respuestas públicas a estos problemas a menudo son disfuncionales mientras que la sindicación exacerba estos problemas”. Esto se relaciona según nuestra opinión con la resistencia a reformar o modificar lo ya establecido que presenta la mayoría de los docentes y personas a cargo de la Universidad, generándose y produciéndose conflictos en determinadas situaciones, que termina en distintas manifestaciones o formas de expresar el descontento.
Bibliografía
- Mintzberg H. (1991). Diseño de organizaciones eficientes. Editorial El Ateneo: Argentina.
- Rodríguez D. (2001). Gestión organizacional. Ediciones Universidad Católica de Chile: Santiago.
